grąžina politika

Jūs galite grąžinti prekę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos. Visos grąžintos prekės turi būti nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Mes stengsimės jums grąžinti pinigus per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

Kaip organizuoti grąžinimą?

Norėdami susitarti dėl grąžinimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda at labas@beautyshop.ie. Mes turėsime žinoti jūsų užsakymo numerį, prekę, kurią norite grąžinti, ir grąžinimo priežastį. Gavę šią informaciją pateiksime visą reikalingą informaciją, kad būtų galima susitarti dėl grąžinimo.

Apie bet kokius trūkumus ar sugadinimus reikia pranešti mums per 24 valandas nuo pristatymo el. Paštu (nuotraukos turi būti įtrauktos į el. Laišką).

Įsitikinkite, kad prie pranešimo pridėjote šias nuotraukas:

  1. Pakuotės nuotrauka iš išorės, kad galėtume pamatyti pakuotę ar dėžutę (SVARBU: Jei pakuotė yra pažeista, parodykite ją paveikslėlyje)
  2. Transporto įmonės etiketės nuotrauka, todėl galime pamatyti, kuri įmonė išsiuntė jūsų užsakymą.
  3. Prekių, esančių dėžėje, nuotrauka su visa įmanoma apsauga. Tai yra, tiksliai taip, kaip jūs juos gavote.
  4. Sugedusio daikto nuotrauka, kurioje aiškiai matome žalą.
  5. Kiekvieno gauto pakuotės lapo nuotrauka ar skenavimas ten, kur galime aiškiai pamatyti kokybės kontrolieriaus antspaudus. (Rasite pakuotės ar dėžutės viduje)

Jei produktas turi kokių nors trūkumų, ir iNorint grąžinti fa kainą, prašome ją kuo greičiau grąžinti, sužinoję apie trūkumą, ir mes jums pristatysime naują arba grąžinsime jums produkto kainą ir pašto išlaidas. Jei nesate tikri, ar reikalaujame grąžinti sugadintą prekę, rašykite mums el. Paštu labas@beautyshop.ie.

Saugumo ir higienos sumetimais asmeninės priežiūros priemonės negali būti grąžintos atidarius ar sugadinus pakuotę, nebent jos būtų sugadintos. Grožio produktai, kuriuose yra apsauginis antspaudas, gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei apsauginis antspaudas nebuvo sugadintas ir (arba) neužplombuotas. Suasmeninti daiktai negali būti keičiami, negrąžinami ar grąžinami, nebent jie yra sugadinti ar sugadinti.

Grąžinimo formos pavyzdys - (įdėkite atgal į grąžinimo pakuotę)

Kam: c / o „Beautyshop Ireland“, Nr. 30, trečias aukštas, „Cirkas“, vonia, Somersetas, BA1 2EU

Užsakyta:

Užsakymo numeris:

Kliento vardas:

Kliento adresas:

Kliento parašas (tik jei siunčiama popieriuje):

Data:

Grąžiname pinigus

Kai tik gausite grąžintas prekes ir jas apžiūrėsime, stengsimės, kad jūsų pinigai būtų grąžinti kuo greičiau. Tai gali užtrukti iki 14 darbo dienų, atsižvelgiant į jūsų pradinį mokėjimo būdą. Jei gavote neteisingą prekę, mes jums kompensuosime pašto išlaidas.

Tikrindami prekes pastebėsime, kad prekės buvo tvarkomos daugiau, nei būtina norint nustatyti prekių pobūdį, savybes ir veikimą, jūs būsite atsakingas už sumažėjusią prekių vertę. Tokiomis aplinkybėmis galime sulaikyti sumą, kuri atspindėtų sumažėjusią prekių vertę. Prašome susisiekti su mumis labas@beautyshop.ie daugiau informacijos. Mes mielai jums padėsime visais įmanomais būdais

Sugedę gaminiai

Kaip pranešti apie gaminio gedimą?

Prašome atsiprašyti, jei manote, kad dėl jūsų prekės yra gedimas, į visus skundus dėl mūsų gaminių kokybės žiūrime rimtai ir turėsime išsamiau ištirti praneštą gedimą.

  1. Pateikite išsamią informaciją apie gedimą ir, jei įmanoma, pridėkite paveikslėlius prie savo pranešimo.
  2. Jei reikia grąžinti, saugiai supakuokite prekę ir įsitikinkite, kad mūsų grąžinimo forma yra viduje.

Siuntę mums savo prekę, turėsite gauti pašto gavimo įrodymą. Pašto išlaidų įrodymas nieko nekainuoja, tačiau be jos mes negalėsime apdoroti jūsų grąžinimo ar pakeitimo, retu atveju, kai jūsų prekė bus pamesta tranzitu.Jei pareikalausite pakeitimo, o prekės nebėra, mes apdorosime grąžinimas atgal į pradinę sąskaitą, naudojamą daiktui įsigyti.

Už bet kurią prekę, kurią priėmėte ir vėliau grąžinote, esate atsakingas tol, kol ji pasieks mūsų sandėlį. Todėl įsitikinkite, kad jūs atsiųsite prekę mums atgal naudodamiesi pristatymo paslauga, kuri užtikrins jūsų prekių vertę.

Ar grąžinsite mano pašto išlaidas, kad grąžintumėte prekę?

Mes džiaugiamės galėdami grąžinti pašto išlaidas, kad grąžintume prekę, kur grąžinti reikia dėl mūsų klaidos. Pavyzdžiui:

-Jei mes jums atsiuntėme neteisingą prekę

-Jei daiktas yra apgadintas ar sugadintas

-Kur grąžinate pakaitalą, kurios nenorite laikyti

Mes negrąžinsime pašto išlaidų, kad grąžintume nepageidaujamas ar nebereikalingas prekes. Šias išlaidas turėsite padengti jūs, mes vėlgi rekomenduojame naudoti pristatymo paslaugą, kuri užtikrintų jūsų prekių vertę.

Mes negrąžinsime pašto išlaidų, kad grąžintume bet kurią prekę dėl praneštos žalos ar gedimo, jei testavimo metu nebuvo rasta klaidų. Siuntimo jums išlaidos priklausys nuo prekės ir bus jums praneštos atlikus bandymo procesą.

Grąžinamosios išmokos visais atvejais bus tvarkomos ir, jei grąžinsite jūs, jos bus sumokėtos per 14 dienų nuo dienos, kurią gaus „Beautyshop Ireland“.

KAIP NUSTATYTI SAVO „LYGINAMASIS“ KAINAS?

Šias kainas gauname iš savo didmenininkų arba iš konkurentų analizės.

AR PARDUODATE DIDMENINALE?

Taip. Atsiųskite mums informaciją el. Paštu (hello@beautyshop.ie).